AICX는 마이리얼트립의 자회사로, AI 기술을 통해 운영을 자동화하고 고객 경험의 새로운 기준을 만들어가는 조직입니다. 우리는 기술을 통해 더 빠르고 직관적인 고객 경험, 그리고 사람 중심의 운영 혁신을 만들어가고 있습니다.
함께 일하게 될 팀에 대해 알려드려요.
AICX 프로덕트팀은 고객지원, 운영자동화 부문에서 챗봇, 콜봇, 검수 자동화, 수기 업무 자동화에 대한 다양한 프로젝트를 세팅하여 진행하고 있습니다.
우리는 단순히 효율을 높이는 것을 넘어서, AI가 고객경험(CX) 자체를 어떻게 바꿀 수 있을지를 고민하고 실행하는 조직입니다.
AICX의 Product Manager는 이런 일을 해요.
Product Manager 인턴은 하나의 프로젝트에서 오너십을 가지고 프로젝트가 잘 운영될 수 있도록 기획문서 작성, 유관부서 협의, 회의 운영, 지표 설정 등 프로젝트 전반에 필요한 일을 체계적으로 실행하는 역할입니다. 스스로 문제를 발견하고 우선순위를 정해 임팩트를 만들어내는 주도적 역할이 필요합니다.
주요 업무:
- 프로젝트를 새로 세팅하고 내부 구조에 맞춰 최적의 기획 작성
- AICX 내에서 하고 있는 일 중 고객 경험이 저해되는 부분을 발굴하고 프로젝트화 진행
- 프로젝트에 오너십을 가지고 주어진 일정 내에 프로덕트가 완성될 수 있도록 리드
이런 역량이 있는 분을 찾고 있어요.
- 직접 우선순위를 정하고 실행한 프로젝트 경험이 있는 분
- 내가 만든 것이 실제로 사용되고, 임팩트를 냈는지 확인해본 경험이 있는 분
- GPT, AI, 자동화 도구에 익숙하고, 이를 업무에 적용하는 데 거부감이 없는 분
- BI 도구(Tableau, Quicksight 등)나 SQL로 데이터 분석 및 성과 확인이 가능한 분
- 다양한 직군과의 협업 커뮤니케이션에 어려움이 없는 분
우대사항
- 개발 중심 프로젝트 경험 (개인/팀/인턴/스타트업 등 자유)
- Jira, Slack, Figma 등 협업 도구 사용 능숙
- B2B 서비스 관련 프로젝트 경험
합류 여정
서류전형 → 1차 면접(대면 또는 온라인) → 입사
- 전형별 결과는 15일 이내 개별 안내
- 서류에서는 개발 실력뿐 아니라, AI를 활용해 문제를 해결하려는 태도와 실행력, 그리고 그 결과를 실제로 측정해본 경험을 중요하게 봅니다.
근무 조건
- 형태: 채용 연계형 인턴 (6개월)
- 위치: 강남역 (마이리얼트립 본사)
- 근무 형태: 주 5일 오피스 대면 출근 (유연 근무제 운영)
- 급여: 월급여 220만 원 (식대 포함)
- 기타: 인턴 기간 중 성과 및 적합도 평가 후 정규직 전환 기회 제공
복리후생
ㆍ 마이리얼트립 상품을 이용할 수 있는 포인트 연 100만 원 이상 지원
ㆍ 임직원 명절 선물 지급
ㆍ그 외 복리후생은 별도 사내규정에 의하여 지원됩니다.
AICX는 마이리얼트립의 자회사로, AI 기술을 통해 운영을 자동화하고 고객 경험의 새로운 기준을 만들어가는 조직입니다. 우리는 기술을 통해 더 빠르고 직관적인 고객 경험, 그리고 사람 중심의 운영 혁신을 만들어가고 있습니다.
함께 일하게 될 팀에 대해 알려드려요.
AICX 프로덕트팀은 고객지원, 운영자동화 부문에서 챗봇, 콜봇, 검수 자동화, 수기 업무 자동화에 대한 다양한 프로젝트를 세팅하여 진행하고 있습니다.
우리는 단순히 효율을 높이는 것을 넘어서, AI가 고객경험(CX) 자체를 어떻게 바꿀 수 있을지를 고민하고 실행하는 조직입니다.
AICX의 Product Manager는 이런 일을 해요.
Product Manager 인턴은 하나의 프로젝트에서 오너십을 가지고 프로젝트가 잘 운영될 수 있도록 기획문서 작성, 유관부서 협의, 회의 운영, 지표 설정 등 프로젝트 전반에 필요한 일을 체계적으로 실행하는 역할입니다. 스스로 문제를 발견하고 우선순위를 정해 임팩트를 만들어내는 주도적 역할이 필요합니다.
주요 업무:
- 프로젝트를 새로 세팅하고 내부 구조에 맞춰 최적의 기획 작성
- AICX 내에서 하고 있는 일 중 고객 경험이 저해되는 부분을 발굴하고 프로젝트화 진행
- 프로젝트에 오너십을 가지고 주어진 일정 내에 프로덕트가 완성될 수 있도록 리드
이런 역량이 있는 분을 찾고 있어요.
- 직접 우선순위를 정하고 실행한 프로젝트 경험이 있는 분
- 내가 만든 것이 실제로 사용되고, 임팩트를 냈는지 확인해본 경험이 있는 분
- GPT, AI, 자동화 도구에 익숙하고, 이를 업무에 적용하는 데 거부감이 없는 분
- BI 도구(Tableau, Quicksight 등)나 SQL로 데이터 분석 및 성과 확인이 가능한 분
- 다양한 직군과의 협업 커뮤니케이션에 어려움이 없는 분
우대사항
- 개발 중심 프로젝트 경험 (개인/팀/인턴/스타트업 등 자유)
- Jira, Slack, Figma 등 협업 도구 사용 능숙
- B2B 서비스 관련 프로젝트 경험
합류 여정
서류전형 → 1차 면접(대면 또는 온라인) → 입사
- 전형별 결과는 15일 이내 개별 안내
- 서류에서는 개발 실력뿐 아니라, AI를 활용해 문제를 해결하려는 태도와 실행력, 그리고 그 결과를 실제로 측정해본 경험을 중요하게 봅니다.
근무 조건
- 형태: 채용 연계형 인턴 (6개월)
- 위치: 강남역 (마이리얼트립 본사)
- 근무 형태: 주 5일 오피스 대면 출근 (유연 근무제 운영)
- 급여: 월급여 220만 원 (식대 포함)
- 기타: 인턴 기간 중 성과 및 적합도 평가 후 정규직 전환 기회 제공
복리후생
ㆍ 마이리얼트립 상품을 이용할 수 있는 포인트 연 100만 원 이상 지원
ㆍ 임직원 명절 선물 지급
ㆍ그 외 복리후생은 별도 사내규정에 의하여 지원됩니다.